14 марта 2024

Вакансия менеджер по работе с клиентами (3 дня в неделю)

15 000 - 20 000 грн
Ставка + %
Киев, Резницкая 11-б (м. Печерская)
Полная занятость, офлайн, Чт-Сб (3 дня в неделю, с 9:30—18:30 в Чт, и с 9:30—20:00 в Пт и Сб)
Оплачиваемая стажировка, 2 недели, 800 грн в день.

Обязанности 

  1. Прием и оформление заказов, полученных через систему CRM, по телефону и через чаты.
  2. Консультация клиентов по телефону и в чате.
  3. Выдача самовывозов клиентам в офисе, консультации и допродажи.
  4. Создание ТТН для отправки посылок по почте.
  5. Актуализация цен и информации о товарах на сайте и коммуникация с блоггерами (в свободное рабочее время).
  6. Презентация нашей продукции на тематических выставках (раз в несколько месяцев)

Что ты получишь

  1. Работу с удивительным продуктом (авторские подарки по фильмам, играм, сериалам), с которым интересно работать и продавать.
  2. Профессиональное развитие и прохождение бесплатных курсов за счет компании.
  3. Работу в уютном офисе в центре Киева (г. Печерская / Арсенальная) и возможность иногда работать удаленно.
  4. Профессиональный и финансовый рост.
  5. Дружественный, комфортный, веселый коллектив. Регулярные тимбилдинги.
  6. Здесь твое мнение, потребности и комфорт важны, ты почувствуешь важность проделанной работы.

Требования

  1. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года.
  2. Навыки работы в CRM системе, офисных программах.
  3. Умение разрешать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.
  4. Умение обосновывать свое мнение и воспринимать конструктивную критику.
  5. Внимательность, ответственность, логическое и аналитическое мышление.
  6. Грамотный украинский в письме и разговоре. Знание правил письма и пунктуации.
  7. Увлечения сериалами, фильмами, комиксами, мультфильмами и играми. Так как именно с этим связано 80% наших товаров.

Чувствуешь, что все это о тебе?

Заполни форму ниже и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.
* Обязательные поля