14 березня 2024

Менеджер по роботі з клієнтами (3 дні на тиждень)

15 000 - 20 000 грн

Cтавка + %

Київ, Різницька 11-б (м. Печерьска)

Повна зайнятість, офлайн, Чт-Сб (3 дні на тиждень, з 9:30—18:30 у Чт, та з 9:30—20:00 у Пт та Сб)

Оплачуване стажування, 2 тижні, 800 грн в день.

Обов'язки

Приймання та оформлення замовлень, отриманих через CRM систему, по телефону та через чати.
Консультація клієнтів по телефону та в чатах.
Видача самовивозів клієнтам в офісі, консультація та допродажі.
Створення ТТН для відправок посилок поштою.
Актуалізація цін та інформації про товари на сайті та комунікація з блогерами (у вільний робочий час).
Презентація нашої продукції на тематичних виставках (раз на декілька місяців)

Що ти отримаєш

Роботу з надзвичайним продуктом (авторські подарунки по фільмам, іграм, серіалам), з яким цікаво працювати і продавати.
Професійний розвиток та проходження безкоштовних курсів за рахунок компанії.
Роботу в затишному офісі в центрі Києва (м. Печерська / Арсенальна), та можливість інколи працювати віддалено.
Професійне і фінансове зростання.
Дружній, комфортний, веселий колектив. Регулярні тімбілдінги.
Тут твоя думка, потреби і комфорт важливі, ти відчуєш важливість виконаної роботи.

Вимоги

Досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1 року.
Навик роботи в CRM системі, офісних програмах.
Вміння вирішувати конфліктні ситуації, стресостійкість.
Вміння обґрунтовувати свою думку і сприймати конструктивну критику.
Уважність, відповідальність, логічне та аналітичне мислення.
Грамотну українську в письмі та розмові. Знання правил письма та пунктуації.
Захоплення серіалами, фільмами, коміксами, мультфільмами та іграми. Бо саме з цим пов’язано 80% наших товарів.

Відчуваєш, що це все про тебе?

Заповни форму нижче і ми звʼяжемося з тобою найближчим часом.
* Обовʼязкові поля