14 березня 2024

Менеджер по роботі з клієнтами (3 дні на тиждень)

15 000 - 20 000 грн
Cтавка + %
Київ, Різницька 11-б (м. Печерьска)
Повна зайнятість, офлайн, Чт-Сб (3 дні на тиждень, з 9:30—18:30 у Чт, та з 9:30—20:00 у Пт та Сб)
Оплачуване стажування, 2 тижні, 800 грн в день.

Обов'язки

  1. Приймання та оформлення замовлень, отриманих через CRM систему, по телефону та через чати.
  2. Консультація клієнтів по телефону та в чатах.
  3. Видача самовивозів клієнтам в офісі, консультація та допродажі.
  4. Створення ТТН для відправок посилок поштою.
  5. Актуалізація цін та інформації про товари на сайті та комунікація з блогерами (у вільний робочий час).
  6. Презентація нашої продукції на тематичних виставках (раз на декілька місяців)

Що ти отримаєш

  1. Роботу з надзвичайним продуктом (авторські подарунки по фільмам, іграм, серіалам), з яким цікаво працювати і продавати.
  2. Професійний розвиток та проходження безкоштовних курсів за рахунок компанії.
  3. Роботу в затишному офісі в центрі Києва (м. Печерська / Арсенальна), та можливість інколи працювати віддалено.
  4. Професійне і фінансове зростання.
  5. Дружній, комфортний, веселий колектив. Регулярні тімбілдінги.
  6. Тут твоя думка, потреби і комфорт важливі, ти відчуєш важливість виконаної роботи.

Вимоги

  1. Досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1 року.
  2. Навик роботи в CRM системі, офісних програмах.
  3. Вміння вирішувати конфліктні ситуації, стресостійкість.
  4. Вміння обґрунтовувати свою думку і сприймати конструктивну критику.
  5. Уважність, відповідальність, логічне та аналітичне мислення.
  6. Грамотну українську в письмі та розмові. Знання правил письма та пунктуації.
  7. Захоплення серіалами, фільмами, коміксами, мультфільмами та іграми. Бо саме з цим пов’язано 80% наших товарів.

Відчуваєш, що це все про тебе?

Заповни форму нижче і ми звʼяжемося з тобою найближчим часом.
* Обовʼязкові поля